経営のヒント

2014年10月 8日 水曜日

実のある会議ができていますか?(8)

おはようございます!!

今日は少し早起きをしましたが、ずいぶん夜が明けるのが遅くなり、また、涼しい。。。というより、寒いっsign01と思う季節になってきましたね。

それでも、まだ夜と日中の寒暖の差が激しく、周りでも風邪をひいている方が多いので、皆さんもぜひお気を付けください。

さて、もうしばらく、会議のお話を続けましょう。

今日は、会議におけるトラブル対応についてです。

会議でよくあるトラブルケースと、その対処法を挙げてみました。

1.発言しない出席者
指名する(ただし、答えやすい質問から)、前もって全員に宿題を出しておき全員に答えてもらう等

2.発言時間が長い出席者
時間配分を最初に明らかにしておき会議中も時間調整の声掛けをする、最初から書記に指名する等

3.同じ話を何度もする出席者
ホワイトボードに書き出して確認する

4.遅刻する出席者
時間通りスタートする、個別に注意する

5.感情的になる出席者
とりあえず聞く、切りのいいところで休憩を入れる

さて、皆さんもトラブルへの対処法を考えてみてください!!



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投稿者 七野恭子税理士事務所

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