経営のヒント

2014年10月23日 木曜日

アサーティブネスとは?(8)

おはようございます!!

今朝は、ここ大阪は気持ちの良い秋晴れになりました。

今日も頑張って一日をスタートさせましょう!!

昨日は、アサーティブネスになる、なれないのポイントとして、「感情のコントロール」というお話をしました。

今日は、同じくアサーティブネスに関するポイントとして、「もののとらえ方」というお話をしたいと思います。

例えば、あなたが誰かと待ち合わせをしていたとき、(電車が遅れるなどの大きな理由もないのに)大幅に遅刻してきた、とします。

あなたは何らかの抗議を彼、または彼女にするでしょう。

本当に腹が立ったら「怒り」の形になるかもしれないし、遠慮しなければならない相手であれば、表面上は「あ、全然大丈夫です」なんて言って笑っているかもしれません。

これは、あなたの「もののとらえ方」というフィルターがかかっているから生じます。

つまり、「待合せに大幅に遅れて相手を待たせることは最低だ!!」というフィルター(もののとらえ方)が通っているのです。


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投稿者 七野恭子税理士事務所

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