経営のヒント

2014年4月11日 金曜日

コーチングーレッテルを剥がす(その5)

おはようございます!!

今日もいいお天気ですね。ただ、天気予報によると朝晩の気温差がものすごく大きく、京都では日中23~24度で、朝晩4~5度だそうで、20度近い温度差があるとか。。。おそらくお隣の大阪も含めて全国的にこんな感じのようです。

先日、薄手のコートも要らないですね、とここで書かせていただきましたが、いやいや、今日はコートを持って出かけようかな、と思っている私です。皆さんも体調管理には十分にお気を付けくださいね!

さて、今週も最後になりました。

「意識的にレッテルを剥がす」          
          
人は周りの人たちによく様々なレッテルを貼ってしまいます。          
          
あなたの周りの誰かを思い浮かべると、こんなふうにいくつかの(あなたが認識している)特徴(レッテル)が出てくるのではないでしょうか?          
          
それは本当に正しいレッテルですか?          
          
もし、あなたの部下に対し、マイナスのレッテルが多い場合、彼(彼女)にはもっとプラスのレッテルはありませんか?          
          
できれば、一度、あなたが積極的にコミュニケーションをとるべき上司、同僚、部下がいたとしたら、その人に対するレッテルを一度全部剥がしてみませんか?つまり、自分が持っている彼(彼女)のイメージを一掃してみるのです。          
          
そのうえで、新しいレッテルを貼っていく。。。そんなことを定期的にしている方がいます。意識してレッテルを剥がすことで新しい彼(彼女)が見えてくるというワケです。

皆さんも一度ぜひお試しくださいwink



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2014年4月10日 木曜日

コーチングーレッテルを剥がす(その4)

おはようございます!!

今朝も、ここ大阪は晴れ渡った気持ちのいい朝を迎えています。

私は寒いのが苦手で冬場はちょっと油断するとすぐに風邪を引いてしまうのですが、これくらいの気候になると流石によほど油断しない限り大丈夫!という気持ちになって、そろそろ早起きしようかな、と思っています(と言っても私の早起きは知れているのですが。。。(苦笑))。

さて、昨日は「人は初対面のときから、相手について何らかの印象を持ってしまいますよね」というお話でした。

このことは「コミュニケーションについての自己防衛(これから相手とうまくコミュニケーションをとるための情報収集)」の一環ですので決して悪いことではありません。

ところが、例えば、「自分はきっちりしている」と認識している人が相手に対し、「大雑把そう」というイメージを持ってしまったら、これは「ちょっと苦手なタイプかも。。。」とその時点で思ってしまうかもしれません。            
            
確かに私たちは出会って比較的早い段階で「この人とはウマが合いそう」とか、逆に「あまり合いそうじゃない」とか感じることが多いのではないでしょうか?            
            
そんなイメージを私たちは時々「レッテル」と言います。            
            
職場の同僚や上司、部下等だとほとんど毎日顔を合わして、ということになるわけですが、そんな中でも、初対面とは言わなくても仕事をしている中で、ちょっと同じミスが重なってしまうとすぐに「あの人はミスが多い、粗忽もの」というレッテルが貼られてしまうかもしれません。            
            
そして、一度貼られてしまったレッテルはなかなか剥がされることはないのではないでしょうか?

            

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2014年4月 9日 水曜日

コーチングーレッテルを剥がす(その3)

おはようございます!!

昨日から、本当に暖かくなりましたね。ようやく薄手のコートを着ていくか、どうかを悩まないで済みそうです。最近、春とか、秋といった「過ごしやすい季節」があっ、という間に終わってしまうような気がします。せめて、今月~来月くらいは四季があることを心から有難い、と思えるような気候が続いてほしいですねwink

さて、「レッテルを剥がす」のお話続けましょう。

ところで、では、なぜ苦手な相手というがいるのでしょうか?           
           
「過去にトラブったことがある」等の原因が明らかな場合もあるでしょうが、多くは「何となく」というのが多くありませんか?           
           
特に理由はないけど、話しにくいとか、あまり話したくないとか。。。           
           
それはその相手に対する何らかのあまり良くないイメージがあるからだと思います。           
           
もっとも、私たちはイメージの良し悪しはともかく、初対面で出会ったときから、その相手に対して何らかの印象(ファーストインプレッション)を持ちます。           
           
優しそう/厳しそう/神経質そう/面白そう/落着きがなさそう/頭が良さそう/頑固そう/頼りになりそう/細かいことにうるさそう/頭が柔らかそう/大雑把そう。。。etc.          
           
私たちはこうして、これから付き合っていく相手に対して何らかのイメージを持つことにより、彼(彼女)とコミュニケーションをとるための(それが正しいか、どうかをさておき)情報を意識して、又は無意識に集めているのだと思います。    



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2014年4月 8日 火曜日

コーチングーレッテルを剥がす(その2)

おはようございます!!

昨日からまた少し暖かくなってきました。今日(4月8日)はここ大阪では日中は20度を超えるようです。「花冷え」も桜の花の散り始めとともに終わりですねwink

さて、本日もコーチングからの「コミュニケーション」のヒントである「レッテルを剥がす」というお話を続けます。

私は仕事柄、いろいろな中小企業の社長やスタッフさんとお話する機会がありますが、時々感じるのは「コミュニケーションが極端に得意とか、明らかに苦手という方はごく一部の方を除いて、あまりいらっしゃらないのではないか」ということです。
         
皆さん、「人と話すのが苦手で。。」などと言いながら、大抵の方は普通に話されます。          
          
それでも、例えば、「同じ職場の方ともなかなかコミュニケーションがうまく取れなくて。。。」という方は多分、その方がコミュニケーションをとろうとしている相手との関係に問題があるのではないでしょうか?          
          
例えば、女性である私の目から見ると、特に男性は使い分けているのか(故意)、故意でないのかはよく判らないのですが、相手によって、饒舌になるときと、そうでないときの差があるように思います。      
          
もちろん、男女関係なく、「苦手な相手」というのはあるので、もしかしたら、その辺かもしれません。   
   


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2014年4月 7日 月曜日

コーチングーレッテルを剥がす

おはようございます!!

昨日、私は兵庫県西宮辺りにお花見を兼ねた、ちょっとしたハイキングに出かけました。「もう桜は散ってしまったかな」と思っていたのですが意外とまだ桜の花は残っていて、ラッキーでした。ただ、やはり日中も寒くて、予想していたものの、お弁当をゆっくり食べる、という感じではなかったのが少しだけ残念でした。

今週は、こんなテーマを取り上げてみました。

「コミュニケーションは大切」

それがどのような環境(ビジネス、学校、家庭、プライベート。。。Etc)であっても、このことに完全な反対意見を持たれる方はあまりいないのではないかと思います。

でも、「大切なのは判っているけど、どう話したらいいのか判らない」、という方は意外と多いのではないでしょうか?

また、「僕(私)はもともと口下手で話すのが得意じゃない」という方もいらっしゃると思います。

確かに、「何でもいいから、とにかく部下とコミュニケーションをとるように」とか言われてもそれは難しいですよね。

今週は、コミュニケーションがそもそも苦手、と仰る方や、部下(上司、同僚)とのうまいコミュニケーションの取り方がイマイチよく判らない、と仰る方のためにうまいコミュニケーションをとるためにの一つのヒント、「レッテルを剥がす」ということについてお話をしていきたいと思います

今週もどうぞよろしくお願いいたします!!



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